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用户电子标签丢失补办，须持签约车辆行驶证原件、驾驶签约车辆前往客服营业厅。

用户须注销原电子标签（原电子标签将无法恢复使用），同时申办新的电子标签。

个人用户须携带车辆所有人有效身份证件原件，如为他人代办的应一并携带代办人有效身份证件原件、代办委托书；单位用户须携带车辆所有人介绍信、组织机构代码证复印件（加盖公章）或营业执照复印件（加盖公章）、办理人有效身份证件原件。